僕とネットショッピング

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本体が売ってない!?食洗機用洗剤「フィニッシュ」パウダータイプが詰め替えしか買えない衝撃の理由

どうも、お皿洗いは完全食洗機派の僕です。

 

食洗機の使えない食器はかたくなに食器と認めない過激な食洗機派です(なんだそれ

 

手洗いがいかに時間の無駄かが分かる記事

hardshopper.hatenablog.com

 

さて、そんな僕が長年愛用している食洗機用洗剤がこちら。

 

レキットベンキーザージャパン

フィニッシュ

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Amazonの定期おトク便で注文しているので、詰め替えの買い置きもたくさんあります。


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今回このフィニッシュの本体を購入しようとした結果、驚くべき事実が判明したので、記事にしとこうと思います。

 

ボックスタイプ本体がない!食洗機用洗剤フィニッシュが詰め替えしか売っていない

 

さて、こちら長年愛用している食器洗い機用洗剤のフィニッシュです。

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箱を開けてスプーンで食洗機に入れる粉(パウダー)タイプです。

 

汚れ落ちもよく満足のいく商品ですが、写真のとおり本体の箱が歪んできていて、そろそろ買い換えたくなったんですよね。

 

で、Amazonで本体を買おうとしたんですが、なんか詰め替えしか売ってないのですよね。

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Amazon珍しくイケてないなーと思って、他サービスでも探しました。

 

楽天市場でも、、、

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ヤフーショッピングでも、、、
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日用品買うなら個人的にオススメなLOHACOでも、、、

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詰め替えしか売ってないです!

そんなことあるのか?

 

ネットで売られてないだけの可能性も考慮して、普段は日用品を実店舗で買うことなんて皆無なんですが、試しに大きめの薬屋に行ってチェックしてきました。

 

が、やはり詰め替えしかありません。

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キュキュットの本体ならあったので、明らかにフィニッシュの本体だけないのです。
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フィニッシュの本体が買い占められている!?

もしかして、某ウィルスの影響で?

 

ティッシュ、マスク、アルコールと買い占めへの対策は万全な僕なのですが、まさか食洗機用洗剤の本体のみが無くなるのは予想してませんでした。

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(我が家の万全な対策)

 

念のため、公式サイトも見に行きます。

 

finish 商品ラインナップ

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いろんなタイプが揃ってますね。

  • パウダータイプ
  • タブレット
  • リンス

 

僕が欲しいのはパウダータイプの本体なわけですが、

公式サイトからも消されています!!

 

詰め替えはあるのに本体の存在を消された?

これはいったいどう言うことなのか?

 

と、いうわけでメーカーに問い合わせることにしました。

 

finishパウダータイプはなぜ本体がないのか?メーカー(レキットベンキーザー)に購入できないか聞いてみた

 

メーカー(レキットベンキーザー)に聞いたら、もしかしたら購入できるかもしれないですからね。

サポートにお問い合わせして聞いてみることにしました。

 

問い合わせ内容

食洗機にてパウダータイプのフィニッシュを愛用してもう何年も経ちます。

 

今でも定期的に詰替を購入していますが、そろそろ入れ物が傷んできたので新しい本体を購入したいと考えております。

 

しかし、ネットでも薬屋でも詰替しか販売しておりません。

 

初めはたまたまかと思っていましたが、公式サイトを見せていただいたところ、公式サイトでも詰替しか紹介されていないようで驚いております。

 

なぜ本体は販売されていないのでしょうか?
そして、もしまだ購入方法があればご教示ください。

 

#キューブタイプは量の調整が出来ず好まないため、もしパウダータイプの本体購入方法がない場合ば、ジョイなどの別商品に切り替えようと考えています。

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最後の一文が感じ悪くクレーマーぽくも見えますが、これは顧客の意見としてハッキリ伝えた方が良いと思って書いてるんですよ!

 

メーカーは「顧客がなぜ離脱してしまうのか?」なんてマーケティングをお金かけてやってるわけで、黙ってジョイに切り替えるよりこの方が良いはずです。

 

程なくして、丁寧なご返信がありました。

フィニッシュお客様相談室でございます。


先日いただいていたメールの返信に長らくの時間がかかり大変申し訳ありませんでした。新型コロナウイルス感染症の影響が続く中、ご不安なお気持ちで日々お過ごしのこととお察しいたします。

 

お問い合わせいただいたフィニッシュ製品につきまして、日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


本体(ボックスタイプ)の製品は販売終了しており、今後の再販の予定は未定でございます。
また、各小売店における在庫状況等も回答しかねてしまいます。

 

製品にご期待いただきながらお応えできていない状況に対しまして、おわび申し上げます。

 

その他ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の安全、ご健康と、新型コロナウイルス感染症の一日も早い終息を心より願っております。
※メール連絡の行き違いにより、すでに他スタッフにて返信対応させていただいている場合は、何とぞご容赦ください。

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レキットベンキーザー・ジャパン株式会社
お客様相談室 後藤
0120-634-234 ※通話料無料
窓口営業時間 09:30-12:30 / 13:30-17:30
(土・日・祝・年末年始及び弊社休業日を除く)
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販売終了!?

詰め替えだけ販売して、本体は販売終了!?

 

これはもう日本から撤退ムードですか?

やはり、日本ではジョイやキュキュットなどの洗剤の先発ブランドに勝てないのでしょうか?

 

それともタブレットタイプやリンスタイプに移行していきたくて、パウダータイプだけ消極的な販売になってるのでしょうか?

 

サポートさんを困らせてもアレですが、どうしても理由が気になって聞いてみることにしました。

 

 

問い合わせ内容

ご連絡ありがとうございます。

 

差し支えなければ、詰替え用は販売しつつ、ボックスタイプだけ販売終了した理由をお伺いできますでしょうか?


キューブタイプなど他商品への移行を推奨されている状況なのでしょうか?

 

個人的には良い商品なので、これで新しい利用者が増えないのはもったいないなと感じた次第でした。

 

よろしくお願いいたします。

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何様だ?余計なお世話だ!

って思われそうな偉そうな問い合わせですけど、僕の切実な思いは伝わったかと思います。

 

程なくして返信があります。

フィニッシュお客様相談室でございます。

メールのご返信ありがとうございました。


いただいたメールの返信に時間がかかり大変申し訳ありませんでした。

 

フィニッシュでは、環境に考慮し、ごみを減らすためにジッパー付きで詰め替えが必要ないパッケージ展開を進めております。

そのため、ボックスタイプにつきましては販売を終了とさせていただきました。

 

その他ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。お客様の安全、ご健康と、新型コロナウイルス感染症の一日も早い終息を心より願っております。
今後もフィニッシュをどうぞよろしくお願いいたします。

※メール連絡の行き違いにより、すでに他スタッフにて返信対応させていただいている場合は、何とぞご容赦ください。

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レキットベンキーザー・ジャパン株式会社
お客様相談室 後藤
0120-634-234 ※通話料無料
窓口営業時間 09:30-12:30 / 13:30-17:30
(土・日・祝・年末年始及び弊社休業日を除く)

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まさかの環境対策!!

もうそれ言われたら何も言えない時代です。

 

しかし袋タイプのパッケージで置いとくと絶対倒してこぼして絶望する未来が見えるので、地球環境には申し訳ないですけどボックスタイプが良いです…

 

という訳で諦めてキュキュットに乗り換えましたw

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え、ジョイじゃないのかって?

 

ジョイも本体の販売を終了してたんですよ!!

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食洗機のパウダー(粉末)タイプの本体を販売しているのは、もうキュキュットしかないのです。

 

食洗機用洗剤のボックスタイプ離れは、各メーカーで進んでるみたいですね。

ということは、いずれはキュキュットの本体も無くなるかもしれません。

 

うーん、そしたら流石に諦めて100均とかに容器買いに行こうかなと思います。

 

 

 

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